Lisätiedot
Soittolistat
Rekisteröidy
1

B1-K2-W2 - Verkoopt producten

Liity
YleiskatsausOsaamismerkit

B1-K2-W2 - Verkoopt producten

Liity

Lisätiedot

Je leert hoe je bestellingen correct en klantgericht opneemt. Je vraagt goed door, checkt de bestelling en doet suggesties voor menu’s of bijgerechten (upselling/cross-selling). Je voert bestellingen nauwkeurig in het systeem in en leert hoe je efficiënt communiceert, zodat fouten worden voorkomen en de gast zich goed geholpen voelt.

Hanki aktiviteetti-merkki

B1-K2-W2 - Verkoopt producten Hanki tämä merkki

Code: B1-K2-W2
Label: Verkoopt producten
Gedrag: De beginnend beroepsbeoefenaar vraagt door naar de wensen van de gast; adviseert en doet suggesties; registreert bestellingen nauwkeurig; communiceert duidelijk en klantvriendelijk; signaleert afwijkingen en meldt deze.

Omschrijving:De beginnend beroepsbeoefenaar verkoopt fastserviceproducten door bestellingen van gasten op te nemen, suggesties te doen en bestellingen correct te verwerken in het kassasysteem.
Resultaat: Bestellingen zijn correct opgenomen en ingevoerd; gasten voelen zich geholpen.
SBB nr: 134521

Competenties:
  • Formuleren en rapporteren (J);
  • Ondernemend en commercieel handelen (X);
  • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten (R).
Tehtävät
Tehtävä nro.1
Issued by organiser or scanning QR code
  1. Je vraagt naar de wensen van de gast en checkt of de bestelling klopt.
  2. Je doet suggesties voor menu’s of extra producten.
  3. Je voert de bestelling correct in het systeem in.
  4. Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk.
  5. Je meldt afwijkingen of fouten.
  6. Je verwerkt bestellingen snel en efficiënt.

MBO Entree
Lisätty soittolistaan (1)
Jaa:

Järjestäjät

Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont

Badge issuer recognized with

Käytössä soittolistoilla

Medewerker fastservice
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badgecraft isännöi tätä alustaa ja kehittää sitä yhdessä johtavien koulutusorganisaatioiden kanssa. Euroopan unionin Erasmus+ -ohjelmasta myönnettiin osarahoitusta tämän foorumin ensimmäisen version rakentamiseen. Ota yhteyttä support@badgecraft.eu.
Alusta
Vaihda toiseen kieleen:
EtusivuKarttaAktiviteetitSoittolistat