9
Retailmedewerker
Retailmedewerker
Inhoud
Welkom bij deze leerplaylist voor de opleiding Retailmedewerker. Je leert stap voor stap de vaardigheden die je nodig hebt om in een winkel of online omgeving te werken: klanten gastvrij ontvangen, informeren en adviseren, verkopen afronden, én de ondersteunende processen (professioneel functioneren, goederenstroom, presentatie) uitvoeren. Elke activiteit hoort bij een badge: zo laat jij aantoonbaar zien wat je kunt.
Activiteiten om te voltooien
Voltooi de volgende activiteiten, verdien badges en je zult de voortgang van je playlist zien
Inhoud
Je leert de goederenstroom van A tot Z uit te voeren: ontvangst voorbereiden, leveringen controleren (aantal/kwaliteit/EAN), afwijkingen registreren/melden, retouren gereedmaken en meegeven, pick/pack op orders, aanvullen en opslag organiseren (FIFO/FEFO). Je werkt veilig met transportmiddelen en verwerkt alles netjes in de systemen. Je houdt de werk- en opslagruimte geordend en schoon.
Ontvang een activiteitenbadge
B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom Behaal deze badge
Code: B1-K2-W2
Label: Verzorgt de goederenstroom
Gedrag: De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont discipline door zich te houden aan de voorgeschreven (werk)procedures en richtlijnen van de organisatie en werkt veilig en arbo-verantwoord;
- overlegt tijdig en regelmatig met collega's en biedt op eigen initiatief ondersteuning;
- kiest geschikt materiaal en materieel en gebruikt deze veilig en verantwoord;
- hanteert beschikbare applicaties en systemen op de geëigende wijze;
- werkt zorgvuldig en in een goed werktempo;
- telt correct en controleert de goederen nauwkeurig en gestructureerd;
- is alert op afwijkingen in de levering en meldt deze tijdig.
Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt opdrachten van de leidinggevende ten aanzien van de goederenstroom. In voorkomende gevallen houdt hij/zij het voorraadniveau bij, gaat na welke aanvullingen/correcties nodig zijn en doet in opdracht van zijn/haar leidinggevende bestellingen, of geeft afwijkingen door. Hij/zij bereidt de goederenontvangst voor. Hij/zij zet materialen, hulpmiddelen en retouren klaar en geeft de retouren mee aan de leverancier of vervoerder. Ook handelt de beginnend beroepsbeoefenaar in opdracht van zijn/haar leidinggevende toegewezen retouren af. De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt goederen/producten op basis van orders. Hij/zij controleert producten/goederen op kwantiteit en kwaliteit en meldt afwijkingen aan de leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar gaat na waar de goederen opgeslagen of geplaatst moeten worden en maakt hiervoor ruimte. Hij/zij pakt goederen om en/of uit. Hij/zij brengt goederen naar de bestemde locatie. Eventueel gebruikt hij/zij hiervoor transportmiddelen. De beginnend beroepsbeoefenaar raadpleegt ten behoeve van de goederenstroom applicaties en systemen en voert benodigde gegevens in. Hij/zij houdt de ruimte netjes en voert afval en andere materialen af.
Resultaat: De goederenstroom is correct afgehandeld.
SBB nr: 1364891
Competenties:
1 : Samenwerken en overleggen (E)
2 : Materialen en middelen inzetten (L)
3 : Kwaliteit leveren (S)
4 : Instructies en procedures opvolgen (T)
Taken
Taak nr.1
Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code
- Je bereidt goederenontvangst voor (dock/ruimte/middelen) en ontvangt leveringen.
- Je controleert kwantiteit/kwaliteit en meldt afwijkingen met bewijs (foto/log).
- Je verwerkt retouren correct (reden, status, meegeven/opslaan) en volgt instructies.
- Je voert pick & place orders uit en kiest een veilige route/transportmiddel.
- Je verwerkt gegevens in het systeem (boekingen, locaties, serienummers waar van toepassing).
- Je houdt magazijn en werkplek ordelijk, volgt veiligheids- en arboregels en voert afval af.
Activiteiten: 8
Gestart: 2
Voltooide playlist: 0
Delen:
Organisatoren
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badge-uitgever erkend met
Awero host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met support@awero.org.
Wijzigen in een andere taal: