9
Retailmedewerker
Retailmedewerker
Inhoud
Welkom bij deze leerplaylist voor de opleiding Retailmedewerker. Je leert stap voor stap de vaardigheden die je nodig hebt om in een winkel of online omgeving te werken: klanten gastvrij ontvangen, informeren en adviseren, verkopen afronden, én de ondersteunende processen (professioneel functioneren, goederenstroom, presentatie) uitvoeren. Elke activiteit hoort bij een badge: zo laat jij aantoonbaar zien wat je kunt.
Activiteiten om te voltooien
Voltooi de volgende activiteiten, verdien badges en je zult de voortgang van je playlist zien
Inhoud
Je leert je professioneel op te stellen: je houdt jezelf up-to-date over acties, assortiment, processen en procedures. Je gebruikt digitale kanalen (intranet, apps, dashboards) en bespreekt relevante ontwikkelingen in het werkoverleg. Je vraagt om verduidelijking als iets onduidelijk is, vertaalt informatie naar concrete acties in jouw werk en handelt integer met informatie en systemen
Ontvang een activiteitenbadge
B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie Behaal deze badge
Code: B1-K2-W1
Label: Functioneert als professional in de retailorganisatie
Gedrag: De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gaat proactief op zoek naar relevante ontwikkelingen en informatie;
- bespreekt ontwikkelingen proactief in het werkoverleg;
- stelt zich open op voor ontwikkelingen;
- vraagt tijdig hulp of verduidelijking bij collega’s en leidinggevende over werkwijzen en toepassingen, etc.;
- is up-to-date over de online/offline (tijdelijke) acties/activiteiten;
- hanteert technologische en digitale toepassingen passend bij de situatie;
- gaat integer om met informatie.
Omschrijving: De beginnend beroepsbeoefenaar stelt zich op de hoogte van voor hem/haar relevante ontwikkelingen binnen de retail, de actuele situatie die van belang is voor de eigen organisatie, gebeurtenissen in de eigen organisatie (bijvoorbeeld tijdelijke acties, promotieactiviteiten, etc.) en ontwikkelingen in het assortiment of van aanwezige producten. Hij/zij benut hiervoor gebruikelijke digitale informatiekanalen en werkbesprekingen. Daarbij zoekt de beginnend beroepsbeoefenaar (digitale) informatie op. Hij/zij stelt vragen aan een collega of leidinggevende voor verduidelijking. Hij/zij vertaalt de informatie en inzichten door naar het eigen handelen en bespreekt dit met het team en/of de leidinggevende.
Resultaat: De beginnend beroepsbeoefenaar is op de hoogte van relevante ontwikkelingen en weet hiernaar te handelen.
SBB nr: 1378680
Competenties:
1 : Samenwerken en overleggen (E)
2 : Materialen en middelen inzetten (L)
3 : Onderzoeken (N)
4 : Leren (P)
Taken
Taak nr.1
Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code
- Je checkt actief acties/promoties en deelt relevante info met je team.
- Je gebruikt digitale systemen (intranet/app) om actuele informatie op te halen.
- Je stelt verduidelijkingsvragen en borgt afspraken in notities of systemen.
- Je vertaalt ontwikkelingen naar concrete acties in jouw rooster/werkstroom.
- Je bewaakt integriteit en privacy bij gebruik van data/systemen.
- Je bereidt input voor het werkoverleg voor en koppelt terug na afloop.
Activiteiten: 8
Gestart: 2
Voltooide playlist: 0
Delen:
Organisatoren
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badge-uitgever erkend met
Awero host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met support@awero.org.
Wijzigen in een andere taal: