Über
Playlists
Registrierung
1

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Mitmachen
ÜbersichtBadges

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Mitmachen

Inhalt

Code: P2-K1-W3
Label: Staat derden te woord en verwijst hen door
Gedrag: De assistent dienstverlening en zorg is duidelijk en beleefd in het contact met derden. Hij staat derden passend en volgens bedrijfsvoorschriften te woord. Hij kleedt en gedraagt zich representatief en volgens de normen van de organisatie. Hij gaat discreet om met de privacy van derden en is eerlijk in de omgang met hun eigendommen.
Omschrijving: De assistent dienstverlening en zorg staat klanten/gebruikers van objecten/cliënten en/of gasten te woord, vraagt wat ze willen en verstrekt eenvoudige standaard informatie. Hij verwijst hen eventueel door naar de juiste persoon of ruimte. Afhankelijk van de werkplek ontvangt hij klanten/gebruikers/cliënten/gasten en voert taken uit als inschrijven en toegang verlenen.
Resultaat: De klant/gebruiker van een object/cliënt en/of gast is passend te woord gestaan en geïnformeerd.
Sbbnr: 1345710
Competenties:
1 : Ethisch en integer handelen (F)
2 : Op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten (R)
3 : Instructies en procedures opvolgen (T)

Erhalte einen Badge für diese Aktivität

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door Erhalte diesen Badge


Aufgaben
Aufgabe Nr. 1
Augestellt durch die Organisatoren oder mittels QR Code
Participate in activity

Ort

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Karriere- und Jobvorbereitung
Zur Playlist hinzugefügt (1)
Teilen:

Ausführende Organisation

Marlijn Academie

In Playlisten verwendet

25251 Assistent dienstverlening en zorg
Marlijn Academie
Badgecraft betreibt diese Plattform und entwickelt sie zusammen mit Organisationen aus dem Bildungsbereich. Das EU Programm ERASMUS+ hat eine Ko-Finanzierung für die Entwicklung der ersten Version dieser Plattform gewährt. Kontakt support@badgecraft.eu.
Plattform
Andere Sprache auswählen:
StartseiteMapAktivitätenPlaylists