1
Kerntaak B1-K1 – Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
Kerntaak B1-K1 – Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
Sobre
In deze activiteit leer je werken als assistent in een organisatie. Je begint met eenvoudige taken. Je leert hoe je op tijd komt, je werkkleding draagt en je meldingsregels volgt. Je oefent met luisteren naar je leidinggevende en met het stellen van vragen als iets niet duidelijk is. Je leert hoe je een taakstap voor stap uitvoert, hoe je materialen klaarzet en hoe je je werkplek veilig en netjes houdt.
Je oefent met samenwerken. Je leert hoe je met collega’s praat, hoe je hulp vraagt en hoe je anderen helpt. Je oefent met afspraken maken en nakomen. Je leert waarom het belangrijk is om rustig te blijven, ook als het druk is. Je krijgt uitleg over regels op het werk: veiligheid, ARBO, hygiëne en milieu. Je past deze regels toe bij iedere taak.
Ook leer je hoe je kort verslag doet van wat je hebt gedaan. Je leert hoe je bijzonderheden meldt. Je oefent met het controleren van je eigen werk en met het vragen van feedback. Je leert hoe je van feedback leert en hoe je de volgende keer nog beter werkt.
Aan het einde van deze activiteit kun je zelfstandig eenvoudige taken uitvoeren, in een team werken en je werkplek veilig en schoon houden. Je weet wanneer je de leidinggevende moet inschakelen en je kunt laten zien wat je hebt gedaan. Zo ben je klaar om in de praktijk mee te draaien.
Get activity badge
Kerntaak B1-K1 – Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie Get this badge
√ B1-K1-W1 Bereidt assisterende werkzaamheden voor
√ B1-K1-W2 Voert assisterende werkzaamheden uit
√ B1-K1-W3 Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af
Dit betekent dat je onderstaande beheerst:
De Assistent dienstverlening heeft de opdracht goed begrepen. Hij is op de hoogte van de werkprocedures, kwaliteitsnormen en verwachte productiviteit (eindtijd). Hij heeft een plan hoe het werk aan te pakken. Het werk is efficiënt, verantwoord en veilig uitgevoerd. Eventuele samenwerking is in een collegiale sfeer verlopen. Twijfel, onduidelijkheden en problemen zijn gemeld, besproken en zo mogelijk opgelost. De werkplek is klaar voor gebruik door anderen. Zijn leidinggevende of een ervaren collega is op de hoogte van de status van de werkzaamheden en eventuele bijzonderheden. Gegevens van het werk zijn genoteerd.
Deze competenties bezit:
1. Samenwerken en overleggen.
2. Leren.
3. Plannen en organiseren.
4. Instructies en procedures opvolgen.
5. Kwaliteit leveren.
6. Omgaan met verandering en aanpassen.
7. Formuleren en rapporteren.
En aan deze gedragscriteria voldoet: Werkproces B1-K1-W1
De Assistent dienstverlening: - luistert actief naar zijn leidinggevende of ervaren collega -laat duidelijk merken wanneer hem iets niet duidelijk is - let goed op bij het voordoen van handelingen - deelt zijn werk op in stappen en brengt er een logische volgorde in aan -stemt een gekozen of aangepaste werkvolgorde tijdig af met zijn leidinggevende of een ervaren collega.
En aan deze gedragscriteria voldoet: Werkproces B1-K1-W2
De Assistent dienstverlening: - werkt ordelijk en voert zijn werkzaamheden zoveel mogelijk binnen de afgesproken tijd uit - hanteert instructies, procedures en voorschriften zorgvuldig en neemt arbo, veiligheid en milieu in acht - vraagt tijdig en aan de juiste personen verduidelijking, tips of hulp - maakt met een collega duidelijke afspraken over het samenwerken - accepteert veranderingen in of bij problemen met het werk en probeert hier rustig onder te blijven - houdt het vertrouwen in eigen kunnen als een opdracht niet in één keer goed is uitgevoerd - luistert goed naar feedback van collega's en is alert op wat hij in zijn werk kan aanpassen.
En aan deze gedragscriteria voldoet: Werkproces B1-K1-W3
De Assistent dienstverlening: - meldt tijdig en uit eigen beweging wanneer het werk afgerond is - informeert zijn leidinggevende of ervaren collega volledig en juist over eventuele bijzonderheden, fouten en nog op te lossen problemen - registreert werkgegevens nauwkeurig en volledig - gaat zorgvuldig na of de werkplek in orde is en te gebruiken door derden.
Tarefas
Task no.1
Issued by organiser or scanning QR code
- Je komt op tijd en meldt je bij de leidinggevende.
- Je leest of luistert naar de taak en herhaalt de opdracht.
- Je zet materialen en middelen klaar.
- Je werkt stap voor stap volgens de instructie.
- Je houdt je werkplek netjes en schoon.
- Je volgt de veiligheids- en hygiënevoorschriften.
- Je werkt samen met collega’s en helpt waar nodig.
- Je meldt bijzonderheden of problemen direct.
- Je controleert je werk en corrigeert fouten.
- Je ruimt materialen op en meldt je taak af.
Organizadores
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badge issuer recognized with
A Badgecraft roda uma infra-estrutura web para Cidades e Regiões de Aprendizagem. O consórcio Europeu desenvolve esta plataforma com o co-financiamento do programa da União Europeia Erasmus+
Alterar idioma: