1
Medewerker ICT (voorheen 25607) | 25999, mbo 2
Medewerker ICT (voorheen 25607) | 25999, mbo 2
Sobre
Wil jij storingen oplossen, systemen installeren en mensen helpen met hun digitale vragen? Als medewerker ICT zorg jij dat alles blijft draaien — op school, op kantoor en in de cloud.
De medewerker ICT werkt in een wereld die 24/7 afhankelijk is van goed functionerende digitale systemen. Je leert hoe je computers, netwerken en software installeert, onderhoudt en gebruikers ondersteunt. Je werkt vaak op locatie, maar soms ook op afstand via servicedesks of supportsystemen. Je zorgt ervoor dat alles werkt — van laptops en printers tot wifi en gebruikersaccounts. Daarbij communiceer je helder, denk je oplossingsgericht en werk je netjes en veilig. Je krijgt inzicht in de werking van infrastructuren, leert hardware- en softwarecomponenten installeren, en oefent met het afhandelen van ICT-meldingen. Deze opleiding is een ideale start voor iedereen die wil werken in de ICT. We kijken naar wat jij kan. Jouw werkervaring telt!
Wat leer je en wat wordt van je verwacht?
Je leert hoe je apparaten gebruiksklaar maakt, hoe je software installeert en hoe je netwerkcomponenten aansluit. Je leert storingen herkennen, meldingen afhandelen en gebruikers professioneel te woord staan. Ook leer je hoe je overlegt met collega’s of leveranciers als iets niet direct op te lossen is. Je traint vaardigheden in communicatie, probleemoplossend denken en veilig werken. Alles leer je in de praktijk: op de werkvloer, met begeleiding van een expert. Je kunt op elk moment starten. Je verdient een praktijkverklaring als je minimaal 6 maanden werkervaring hebt als medewerker ICT en jouw werkgever tevreden is over jouw werk.
Marlijn Academie heeft voor deze opleiding de BBL- en derde leerweg (OVO) erkenning sinds 01-08-2024
Praktijkvoorbeeld
Yassin loopt stage bij een middelbare school. Elke dag maakt hij laptops klaar voor gebruik, helpt bij het installeren van software en ondersteunt collega’s bij problemen met printers of wifi. Hij leert hoe je rustig en duidelijk communiceert, ook als iemand gefrustreerd is. Zo groeit hij in techniek én mensenwerk.
Videolink
Domein: D-10 ICT
Video link: https://youtu.be/Lh1s5EoNJ3Y
Link activiteit: https://praktijklerenloont.eu/nl/activities/21401
Kerntaken en werkprocessen
Kerntaak B1-K1: Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
B1-K1-W1: Maakt devices gebruiksklaar
B1-K1-W2: Installeert, configureert en onderhoudt software
B1-K1-W3: Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
Kerntaak B1-K2: Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
B1-K2-W1: Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
Get activity badge
Medewerker ICT (voorheen 25607) | 25999, mbo 2 Get this badge
z
Tarefas
Task no.1
Issued by organiser or scanning QR code
Participate in activity
Habilidades
#MBO-praktijkverklaring
Organizadores
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badge issuer recognized with
A Badgecraft roda uma infra-estrutura web para Cidades e Regiões de Aprendizagem. O consórcio Europeu desenvolve esta plataforma com o co-financiamento do programa da União Europeia Erasmus+
Alterar idioma: