Context
De retail wordt gekenmerkt door diverse verkoopkanalen en informatiebronnen (on- en offline). Verschillende retailconcepten, producten en diensten kunnen in gemengde vorm aangeboden worden. De beginnend beroepsbeoefenaar is zich bewust van veranderingen en is bereid om mee te bewegen.
Complexiteit
De werkzaamheden zijn routinematig en gestandaardiseerd. Wel zijn zorgvuldigheid en nauwkeurigheid nodig bij de verwerking van goederenstromen en bij de presentatie.
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
De beginnend beroepsbeoefenaar werkt onder leiding van een leidinggevende, maar voert zijn taken zelfstandig uit. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en voor het correct functioneren binnen het team.
Vakkennis en vaardigheden
De beginnend beroepsbeoefenaar:
- heeft basiskennis van retailprocessen en organisatie
- kan functioneren als professional in de retailorganisatie
- kan goederen aannemen, controleren en opslaan
- kan producten presenteren volgens richtlijnen en formule
- kan samenwerken en overleggen met collega’s
- kan zorgvuldig werken en prioriteiten stellen
- kan technologische hulpmiddelen en systemen gebruiken
- kan feedback ontvangen en eigen werk evalueren