Zodra de Assistent dienstverlening het profieldeel succes heeft afgerond beheerst de kandidaat de volgende punten:
- Heeft basiskennis van de apparatuur en gereedschappen die voor het werk nodig zijn.
- Kent de bedrijfsprocedures en regels die belangrijk zijn voor het werk.
- Heeft basiskennis van de materialen, middelen en producten die gebruikt worden (zoals soorten, functies, gebruik, onderhoud, risico's en veiligheidsmaatregelen).
- Kent de werkomgeving en weet wat daar belangrijk is.
- Weet welke standaarden, procedures en richtlijnen gelden voor het werk.
- Heeft basiskennis van hygiëne en HACCP.
- Kent de kwaliteitseisen die belangrijk zijn voor het werk.
- Heeft basiskennis van schoonmaak- en onderhoudsmethoden.
- Kent de vaktermen die bij het werk horen.
- Weet welke (wettelijke) richtlijnen er zijn op het gebied van veiligheid, milieu, hygiëne en gezond werken.
- Kan de meest gebruikte productinformatie lezen en begrijpen.
- Kan de benodigde materialen, gereedschappen en apparatuur gebruiken.
- Kan de juiste middelen en producten samenstellen of oplossen voor het werk.